Instagram efficace en ce qui concerne le marketing directe
Instagram est plus efficace en ce qui concerne le marketing direct : engager les clients, augmenter la reconnaissance, présenter de nouveaux produits/services, faire des comparaisons de marque. De plus, Instagram est principalement utilisé par les moins de trente ans, voire les adolescents. Facebook en revanche, offre plus de visibilité auprès des groupes plus âgés, tant que vous passez par la publicité payante.
Facebook facilite la redirection des utilisateurs sur des sites tiers
On notera également que Facebook facilite la redirection des utilisateurs sur des sites tiers (une boutique en ligne, par exemple). Instagram interdit le partage de liens dans les publications et commentaires et mis à part le lien qui peut figurer sur le descriptif du compte, les utilisateurs devront passer par plusieurs étapes pour se rendre sur un site tiers. C’est donc plus difficile de générer du trafic par ce biais-là. En principe, Facebook essaye de favoriser les interactions interpersonnelles et le partage de contenu entre famille et amis alors que Instagram met plus l’accent sur la découverte et l’observation, plutôt que l’interaction. En somme, Facebook sert d’avantage à travailler sa communauté tandis que Instagram permet de trouver de nouveaux clients.
