Présentation du projet
Full Dépannage est une entreprise de dépannage et de remorquage automobile à Bordeaux, joignable 24h/24 et 7j/7. Lucas Goumard intervient sur la métropole et en Gironde, et transporte des véhicules sur plateau partout en France.
Son premier site tenait en une seule page. Nous l'avons refondu sous WordPress, page par page, pour qu'il soit trouvé sur Google par les automobilistes en panne autour de Bordeaux — et qu'il leur donne envie d'appeler.
Une urgence se règle au téléphone
En panne au bord de la route, on cherche sur son téléphone et on appelle. Le numéro et le bouton d'appel restent donc en tête de chaque page, sur mobile comme sur ordinateur.
Quatre métiers, un seul numéro
Dépannage et remorquage, serrurerie automobile, diagnostic électronique, transport de véhicules sur plateau : chaque service méritait d'être présenté et trouvé pour lui-même.
Les objectifs du projet
Un dépanneur se choisit en quelques secondes, souvent dans le stress. Le site devait répondre avant même que la question soit posée.
Être trouvé localement : sur « dépannage auto Bordeaux », « remorquage Bordeaux » et sur chacun des services.
Faire appeler en un geste : le numéro visible partout, un bouton d'appel toujours à portée de pouce.
Annoncer le prix avant le déplacement : un calculateur en ligne et des tarifs écrits noir sur blanc.
Rassurer : délais, zone couverte, nuit et jours fériés, moyens de paiement, tout expliqué simplement.
Full Dépannage, en mouvement
Rouge d'alerte sur fond nuit, numéro toujours en tête : ce qui défile ici est la page d'accueil réelle de full-depannage.fr, sur l'écran de celui qui est en panne : un téléphone.
accueil, quatre services, calculateur et contact
et leurs réponses, relues par le client
de prix, sur la distance réelle par la route
Ce que nous avons réalisé
De la refonte au référencement local, puis un suivi par chantiers successifs : le site s'est enrichi page après page.
Refonte sous WordPress
Le site d'une seule page devient un site WordPress construit avec Divi 5, facile à faire évoluer.
Une page par service
Remorquage, serrurerie automobile, diagnostic électronique et transport sur plateau de véhicules de luxe.
Calculateur de prix
Distance par la route depuis la base de Saint-Loubès, grille tarifaire du client, type et état du véhicule.
Demande d'intervention
Un formulaire sur chaque page : type de demande, véhicule, lieu d'intervention et destination.
Questions-réponses
Cinquante questions rédigées par nos soins, relues et corrigées par le client, réparties sur les sept pages.
Référencement local
Titres et descriptions réécrits, un seul H1 par page, communes de la métropole citées, données structurées de dépanneur.
Appels mesurés
Chaque clic sur le numéro remonte dans les statistiques, pour les visiteurs qui l'acceptent : c'est la vraie conversion du site.
Conformité RGPD
Bandeau de consentement, mentions légales, politique de confidentialité, mesure d'audience chargée après accord seulement.
Un site plus léger
Polices hébergées sur le site, icônes dessinées en SVG à la place d'une police d'icônes, images en WebP.
Le prix, avant même d'appeler
Une estimation au départ de Saint-Loubès
Lieu de la panne, destination, type et état du véhicule : l'estimation s'affiche aussitôt, en TTC, sans compte à créer ni coordonnées à laisser.
- Adresses complétées automatiquement grâce à la base Adresse nationale
- Distance mesurée par la route avec la Géoplateforme de l'IGN, pas à vol d'oiseau
- Forfaits locaux puis tarif dégressif au kilomètre, péages et carburant compris
- Estimation envoyée par SMS ou par e-mail, et devis au-delà de 1 000 km
La grille appliquée est celle validée par Full Dépannage ; une éventuelle différence sur place est annoncée au téléphone, avant l'intervention.
Une page par service, une réponse à chaque question
Ce qu'on se demande au bord de la route
Combien, en combien de temps, la nuit aussi ? Chaque page de service répond aux questions réelles des clients. Nous les avons rédigées, Full Dépannage les a toutes relues et corrigées avant la mise en ligne.
- Remorquage, serrurerie, diagnostic, transport de véhicules : une page et une FAQ chacun
- Majorations de nuit, documents à présenter, moyens de paiement écrits noir sur blanc
- Communes de la métropole citées : Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Cenon, Lormont…
- Réponses balisées pour Google et les moteurs de réponse, mot pour mot identiques à l'écran
Découvrez notre approche du référencement local.
Appeler, ou écrire
Une demande d'intervention déjà qualifiée
Le numéro reste en tête de chaque page, avec son bouton d'appel. Pour qui préfère écrire, le formulaire de demande d'intervention attend en bas de toutes les pages.
- Type de demande : urgence, remorquage, convoyage, rendez-vous, devis ou renseignement
- Type de véhicule, de la moto au poids lourd
- Lieu d'intervention et destination, pour chiffrer sans rappeler
- Protection contre les robots sans captcha à résoudre
Un site qui répond à l'urgence
Un site qui fait comme Full Dépannage sur le terrain : il répond vite, il parle clair, et il annonce le prix avant de partir.
- Site WordPress de sept pages, dont une par service
- Numéro et bouton d'appel en tête de chaque page
- Calculateur de prix sur la distance réelle par la route
- Cinquante questions-réponses balisées pour les moteurs
- Données structurées de dépanneur, disponible 24h/24
- Bandeau de consentement, pages légales, mesure après accord
- Polices auto-hébergées, aucun appel à Google Fonts
Le projet en un coup d'œil
Artisan ou dépanneur : vos clients vous trouvent-ils à temps ?
Quand le besoin est urgent, le client appelle le premier qu'il trouve. Découvrez notre accompagnement des entrepreneurs et PME.
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