Questions fréquentes : tout savoir sur nos services
Vous avez des questions sur nos services ? Vous êtes au bon endroit. Chez Artichaut de Paris, nous croyons en la transparence totale. Comme un jardinier partage ses secrets de culture, nous répondons à toutes vos interrogations.
🌐 Questions sur la création de site internet
Combien coûte la création d’un site internet ?
Nos sites sont proposés en formules mensuelles claires :
• Site 1 page : 49€/mois HT (engagement 24 mois)
• Site 3 pages : 69€/mois HT
• Site 5 pages : 89€/mois HT
• Sites e-commerce : à partir de 149€/mois HT.
• Site 1 page : 49€/mois HT (engagement 24 mois)
• Site 3 pages : 69€/mois HT
• Site 5 pages : 89€/mois HT
• Sites e-commerce : à partir de 149€/mois HT.
Tout est inclus : design, hébergement, maintenance, sécurité, formation. Après 24 mois, vous conservez votre site et passez à 29€/mois HT (hébergement + maintenance).
👉 Voir toutes nos formules
Pourquoi un site en formule mensuelle plutôt qu’un paiement unique ?
La formule mensuelle vous permet de lisser l’investissement (pas de gros montant initial), de tout inclure (hébergement, maintenance, sécurité), de garder un site à jour et de bénéficier d’un accompagnement constant. Après 24 mois, vous êtes propriétaire.
Que se passe-t-il après les 24 mois d’engagement ?
Vous avez 3 options : Continuer avec maintenance (29€/mois HT), Hébergement seul (19€/mois HT), ou Récupérer votre site (transfert gratuit). Aucune mauvaise surprise.
Puis-je annuler avant les 24 mois ?
L’engagement est de 24 mois. En cas de résiliation anticipée, les mensualités restantes sont dues. C’est ce qui nous permet de proposer des tarifs aussi accessibles sans apport initial.
Combien de temps pour créer mon site ?
Délais moyens : 3-4 semaines pour une vitrine, 6-8 semaines pour un e-commerce. Tout dépend aussi de la rapidité de vos retours.
Qui rédige les contenus de mon site ?
Soit vous fournissez les textes et nous les optimisons, soit nous rédigeons tout pour vous (inclus dans nos formules). Dans les deux cas, c’est pensé pour Google.
Mon site sera-t-il visible sur mobile ?
Oui, tous nos sites sont responsive à 100%. 70% de vos visiteurs sont sur mobile, c’est indispensable.
Puis-je modifier mon site moi-même ?
Oui ! Nous vous formons à WordPress pour changer textes et images en autonomie. Formation incluse (visio + doc).
Proposez-vous l’hébergement et le nom de domaine ?
Oui, tout est inclus : hébergement sécurisé en France, domaine .fr/.com, certificat SSL. Vous n’avez rien à gérer.
Mon site sera-t-il optimisé pour Google (SEO) ?
Oui, le SEO est intégré dès la conception : mots-clés, balises, vitesse, structure technique propre.
Puis-je avoir un site e-commerce ?
Oui, via WooCommerce : catalogue, paiement sécurisé, stocks. Formules dès 149€/mois HT.
Faites-vous des refontes de sites existants ?
Oui, nous reprenons vos sites pour les moderniser, optimiser le SEO et booster les performances. Formules dès 89€/mois HT.
🔍 Questions sur le référencement SEO
Qu’est-ce que le SEO exactement ?
Le Search Engine Optimization est l’art d’optimiser votre site pour apparaître en haut de Google. C’est comme planter votre enseigne au bon endroit.
Combien de temps pour voir des résultats SEO ?
C’est un travail de fond. Premiers résultats en 2-3 mois, significatifs à 6 mois, solides à 12 mois.
Garantissez-vous la première place sur Google ?
Non, personne ne peut le garantir honnêtement. En revanche, nous maximisons vos chances avec toutes les bonnes pratiques.
Faut-il un blog pour le SEO ?
Oui ! Google adore le contenu frais. 2 à 4 articles par mois pour un impact réel. 👉 Nos services blog
Proposez-vous un audit SEO de mon site actuel ?
Oui, audit complet (technique, mots-clés, concurrence) à 600€ HT avec plan d’action.
Le SEO local, c’est quoi ?
C’est viser votre zone (ex: ‘Coiffeur Périgueux’). On optimise Google My Business et vos mots-clés localisés.
📱 Questions sur le community management
Combien coûte la gestion de mes réseaux sociaux ?
Essentielle: 350€/mois (1 réseau), Pro: 650€/mois (2 réseaux), Premium: 1200€/mois (3 réseaux + Réels).
Quels réseaux sociaux gérez-vous ?
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok. On vous conseille les plus pertinents pour votre business.
Puis-je valider les contenus avant publication ?
Oui ! Calendrier éditorial mensuel soumis pour validation avant tout post.
Combien de temps pour voir des résultats sur les réseaux ?
Engagement visible en 1 mois, croissance en 3 mois, communauté établie en 6 mois. La constance gagne.
Fournissez-vous les photos pour les réseaux ?
On utilise vos photos, nos banques premium, le design graphique (Canva/IA). Shoppings pros possibles en sup.
Répondez-vous aux messages privés et commentaires ?
Oui, animation sous 24h et modération incluses. On vous transfère les urgences technico-commerciales.
Puis-je continuer à publier moi-même en parallèle ?
Oui, mais coordonnons-nous pour garder une cohérence éditoriale parfaite.
✍️ Questions sur la rédaction web
Combien coûte la rédaction d’un article de blog ?
120€ (court), 180€ (standard), 280€ (long). Tarifs dégressifs en pack mensuel.
Rédigez-vous les fiches produits pour e-commerce ?
Oui, fiches optimisées dès 35€ HT (dégressif selon volume).
Puis-je vous donner mes propres textes à optimiser ?
Oui, réécriture SEO à 80€ pour une page de 500 mots.
Proposez-vous une stratégie éditoriale complète ?
Oui, audit + mots-clés + calendrier (6/12 mois) dès 1200€ HT.
💰 Questions sur les tarifs et paiements
Vos tarifs incluent-ils la TVA ?
Non, tous nos tarifs sont HT. Ajoutez 20% pour le TTC (ex: 49€ HT = 58,80€ TTC).
Proposez-vous des devis gratuits ?
Oui, 100% gratuits et sous 48h. Sans engagement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement (top), Prélèvement (mensuel), Chèque, CB via plateforme sécurisée.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui pour les prestations >1000€ (acompte + 2/3 fois sans frais). Mensualités pour les abonnements.
Y a-t-il des frais cachés ?
Jamais. Tout est inclus (gestion, hébergement, maintenance, support). Options payantes annoncées d’avance.
Proposez-vous des tarifs pour les associations ?
-15% sur tous nos tarifs pour les assos loi 1901.
🛠️ Questions techniques
Quelle technologie utilisez-vous pour les sites ?
WordPress (43% du web) + WooCommerce pour le e-commerce. Flexible, SEO-friendly et évolutif.
Où sont hébergés les sites que vous créez ?
Hébergeurs français premium (OVH, Hostinger, o2switch) avec serveurs SSD rapides et sauvegardes quotidiennes.
Les emails professionnels sont-ils inclus ?
En option dès 3€ HT/mois par boîte. On peut aussi configurer vos outils existants.
Faites-vous des sauvegardes de mon site ?
Oui, automatiques et quotidiennes (fichiers + BDD), conservées 30 jours sur stockage externe.
Mon site sera-t-il conforme au RGPD ?
Oui : bandeau cookies, mentions légales, politique de confidentialité, formulaires sécurisés.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Intervention sous 6h (Premium), 24h (Pro) ou 48h (Standard). Sites sous monitoring 24h/24.
🎓 Questions sur les formations
Vos formations sont-elles éligibles au financement OPCO ?
Oui ! On fournit tous les docs (devis, programme, convention, attestation) pour votre prise en charge.
Combien coûte une formation ?
350-450€ (demi-journée), 600-900€ (journée). Dégressif pour groupes/parcours.
Les formations sont-elles disponibles à distance ?
Oui, via Google Meet/Zoom. Ou présentiel en Dordogne / vos locaux.
Recevrai-je une attestation de formation ?
Oui : attestation officielle, support PDF, templates et ressources fournis.
🤝 Questions sur notre agence
Où êtes-vous situés ?
En Dordogne (Sud-Ouest), mais on travaille partout en France grâce au digital.
Qui va travailler sur mon projet ?
Thomas Bracchetti (Expert Web/SEO) ou Claire Eruimy (Graphiste/CM). Équipe humaine, pas de tickets impersonnels.
Pourquoi le nom ‘Artichaut de Paris’ ?
L’artichaut cache une fleur majestueuse à pistils violacés. On révèle votre beauté cachée. L’histoire est née au Jardin des Plantes…
Travaillez-vous avec toutes les entreprises ?
TPE, PME, artisans, hôtels, mairies… On évite juste les projets contraires à nos valeurs éthiques.
Avez-vous des références clients ?
Plus de 100 clients depuis 2015 (Vignobles, beauté, e-commerce, B2B, Hôtels). 👉 Nos réalisations
Proposez-vous un premier rendez-vous gratuit ?
Oui, 30 min d’appel découverte pour comprendre votre projet et vous conseiller, sans engagement.
📞 Votre question n’est pas dans la liste ?
Aucun problème ! Nous sommes là pour vous répondre par email ou téléphone. Réponse garantie sous 24h.